★AnRinoについて
ラバーを使用して服や小物をオリジナルで製作、販売しています。

★ラバーについて
AnRinoでは、英国ラバーのみを使用しています。

ラバーに光沢を出す為には専用のシリコン剤が必要になります。
爪や装飾品など鋭利な物が当たってしまった場合、ラバーが破けてしまいます。
装飾品や色の違うラバーが触れ合ったりするとラバーが変色する可能性がございます。
取り扱いには十分注意して下さい。

天然ゴムの成分によって稀にアレルギー反応を起こす場合が御座います。
もし異常を感じた場合即お医者様にご相談下さい。
万が一何かあった場合でも当方は一切責任を負いませんのでご了承下さい。

★配送までにかかる日数
すべての商品が受注生産品となっています。
ご注文から配送までお時間を頂きます。
製作は、お支払が完了してからの開始になります。
支払い完了から2週間から6週間
※オーダーが混み合った場合や複数点まとめてご購入いただいた場合、6週間以上いただく場合がございます。予めご了承ください。

★注文の流れ
ご注文確定しますと、自動的にBASEからメールが届きます。
銀行振込またはコンビニ支払いの場合メールに記載されている金額を、期日までにお振込みまたはお支払い下さい。
※期日内にお振込みまたはお支払いが無かった場合、自動的にキャンセルとなります。

【複数回購入、同梱について】
入金システムはBASE経由を使用している為、複数回に分けてのご注文の場合、合算してのお振込みは出来ませんのでご注意下さい。
配送は同一住所の場合全てのご注文分同梱して発送させて頂きます。
発送直前に追加ご注文頂いた場合は同梱出来ない事もありますのでご了承ください。

【送料について】
送料は一律520円(レターパックプラス発送）となります。
レターパックで収まらない商品のご注文は、ゆうパックにて配送いたします。

【再配送、保管期限について】
不在等の理由で受け取りが完了せずに、当方の元へ商品が戻って来た場合、再送は可能ですがゆうパック着払いでの配送となります。
再送希望のお客様は恐れ入りますが、お客様の方からanrino.anri.rinoa@gmail.comにご連絡を頂きますようお願い致します。
戻ってきた商品の保管期間は、当方へ戻ってきた日付から一ヶ月間とさせて頂きます。

また、再配送後に再度受取不在で当方へ荷物が戻ってきた場合、掛かりました送料をご請求させて頂きます。その場合商品の再度配送、返金等は受け付けません。今後のweb shopのご利用もお断り致します。

【返品について】
商品に欠陥またはオーダーと違う商品が届いた場合を除き、基本的には返品には応じません。

商品は全てハンドメイドと成ります。
市販品のように工場生産では無い為、多少のサイズ誤差や個体差が出ます。
又、商品写真はご利用のモニターによって、写真の色味が変わりますので予めご了承下さい。

商品に欠陥またはオーダーと違う商品が届いた場合、お手数ですが商品が到着してから7日以内にご連絡をお願いいたします。

●返品・交換をお受け出来ないケース
お客様の都合による返品、交換はお受けしておりません。

以下の場合の返品、交換、キャンセルは一切お受けする事ができません。


・イメージ違い
・サイズが合わない等による返品・交換。

・一度ご使用になった商品。

・お届け後、修理等をされたもの。

・タバコ・香水等の匂いが付着した商品。

・お客様の責任での破損・汚染が生じた商品。

・直接肌に触れるもの等、衛生上問題が起こり得るものに関しまして、ご試着後の返品・交換。

・商品到着後、ご連絡がなく、無断で返品された場合。

・商品到着後、7日以上経過している場合。
（商品に不良が見つかった場合でも商品のお受け取りから7日以内にご購入されたご本人様からご連絡がない場合はお受けしかねます）

・事前連絡がなく着払いでご返送された場合
・PCやスマートフォンで閲覧という特性上、商品の画像が実際の色味とは異なる場合がございますが、当方の不備としては扱いません。

●AnRinoの不備による返品、交換

・商品に不良があった
・間違った商品が届いた

上記のような不備につきましては、お手数ではございますが商品が到着してから7日以内にご連絡をお願いいたします。

また代替え品の用意が困難な場合は返金にて対応させていただきます。

商品の到着から7日以内にメールでのご連絡が無い場合は、その後商品に不良が見つかりましても、ご返品をお受け致しかねます。

恐れ入りますがいかなる場合におきましても、ご連絡の無い返品、交換はお受け出来ませんのでご注意ください。

なお返品、交換のご連絡を頂いても、途中でご連絡が途切れた場合は、お取引頂いた物と判断させて頂きます。

不良品の確認は発送前に十分チェックしておりますが、お客様ご自身でも必ず商品到着後すぐに破損等の有無をご確認頂きますようお願いいたします。

【返金について】
お客様都合での返金は受け付けておりません。
止むを得ぬ事情にて受取不在等で返送後にお客様都合で返金対応の場合、送料＋梱包代＋BASEシステム料＋振込手数料を差し引いた金額を返金致します。

【ご注文前に必ずご確認ください】
ご注文前にABNUTもしくはショップ情報と「特定商取引法に関する表記」をご一読して頂きますようお願いいたします。

長くなりましたが、最後までお読み頂き有難う御座います。
どうぞよろしくお願いいたします。